本政策说明旺德佛科技在 shop.suo888.cn 收集哪些信息、为什么收集，以及你可以要求我们做什么。
一、我们收集的信息
- 你主动提供：姓名、邮箱、电话或 WhatsApp、公司、国家、收货地址，以及你发送的消息内容。
- 订单数据：购买商品、金额、支付状态、运单号。我们不接触也不存储完整卡号，支付由支付服务商处理。
- 自动收集：IP 地址、浏览器与设备类型、浏览页面、来源网站、由 IP 推断的粗略地区。
- Cookie：少量功能型（语言、购物车）与分析型 Cookie。
二、信息用途
- 回复你的询盘、准备报价、确认批发或样品订单。
- 处理订单、打包发货、处理质保与退货。
- 发送交易类通知（订单确认、运单、退款通知）。
- 发送营销信息——仅在你主动订阅后，且每封都带退订链接。
- 识别欺诈、滥用与垃圾提交，保障站点安全。
- 统计哪些页面与广告带来访客（仅聚合数据）。
三、共享给谁
我们不出售、不出租个人信息。仅在必要范围内共享给：
- 支付服务商，用于收款与退款。
- 承运商与货代，用于投递包裹（姓名、地址、电话）。
- 受我们委托运营的邮件与分析服务商。
- 法律法规要求，或为抗辩法律主张所必需的司法机关。
四、跨境传输
我们的服务器与团队在中国，服务商可能在其他国家处理数据。在适用法律要求时，传输依据标准合同条款或同等法律机制进行。
五、保存期限
| 数据 | 保存期 |
|---|---|
| 询盘与报价记录 | 自最后一次联系起 24 个月 |
| 订单与发票记录 | 按会计与税法要求（通常 5–10 年） |
| 分析数据 | 最长 14 个月 |
| 订阅同意记录 | 至你退订为止，另加同意证明 |
六、你的权利
根据你所在地区（如 GDPR、CCPA），你可能有权：
- 查询我们持有你哪些个人信息，并获取副本。
- 更正不准确的信息。
- 要求删除信息（法律要求保留的除外）。
- 反对或限制特定处理，包括营销。
- 随时撤回同意，不影响已完成的处理。
- 向当地数据保护机构投诉。
发送邮件到 253000010@qq.com，我们将在 30 天内回复。为保护你的数据，可能需要验证身份。
七、Cookie
功能型 Cookie 记住你的语言选择与购物车；分析型 Cookie 用于了解页面使用情况与访客来源。你可以在浏览器中屏蔽或删除 Cookie，网站仍可正常浏览，但购物车与语言偏好会重置。
八、安全
全站 HTTPS 加密传输。订单数据仅限需要的同事访问。没有绝对安全的系统，但我们采取合理的技术与组织措施，一旦发生实质风险的数据泄露会通知受影响用户。
九、未成年人
本店不面向 16 岁以下未成年人，也不会主动收集其信息。如你认为未成年人向我们提供了个人信息，请联系我们删除。
十、变更与联系方式
本政策有实质变更时，我们会更新页面底部的日期。问题、请求与投诉：253000010@qq.com —— 旺德佛科技，深圳市宝安区西乡海滨新村科技园沿河路 12 栋 1 楼。
最后更新：2026 年 11 月 10 日